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L’hotel: il piacere di sentirsi a casa anche fuori casa

A tutti noi è sicuramente capitato di alloggiare in un hotel durante una vacanza o un viaggio di lavoro: ma che cos’è di preciso un hotel? Si tratta sostanzialmente di un edificio con scopo commerciale che offre alloggio a pagamento. Spesso l'hotel fornisce anche ulteriori servizi che possono essere: il ristorante, la piscina, servizi specifici per gli ospiti più piccoli (una nursery, ad esempio), o particolari comodità in camera: insomma un vero e proprio piacere per il turista che desideri far sosta anche per più di una notte in una determinata località.

Per chi invece viaggia per lavoro, negli hotel è possibile trovare spesso la sala congressi, utile per incentivare gli incontri di lavoro, convegni o riunioni. Spesso questi hotel offrono anche degli spazi da adibire a show room nel caso di aziende che intendano invitare i clienti lontani a visionare i propri prodotti.

Come sottocategoria dell'hotel esiste anche il motel, che prevede però un'entrata esterna per accedere alle camere, a differenza dell’hotel che offre invece l'accesso con un'entrata unica: una soluzione studiata appositamente per aumentare la sicurezza dei clienti e il loro comfort.

Nella camera di un hotel troviamo tutto l'indispensabile per un breve soggiorno; un letto, che può essere a una o due piazze a seconda delle nostre richieste in fase di prenotazione; un armadio, una scrivania, un bagno interno e l'aria condizionata.

L'hotel può offrire anche servizi aggiuntivi nelle sue camere; il telefono, la sveglia, la tv, la connettività ad internet, l’idromassaggio, riscaldamento, aria condizionata. Per quanto riguarda il cibo e le bevande, nelle camere  possiamo trovare un minibar con snack e bibite che si pagheranno alla fine del soggiorno. In alcuni hotel è possibile anche trovare un bollitore con infusi e bustine di zucchero: per una piacevole tisana prima di coricarsi!

Solo in Giappone, curiosamente, l'hotel ha la caratteristica di utilizzare camere che hanno solo un letto e niente più: spazi ridotti al massimo quindi... un po’ scomodo per i claustrofobici, ma sicuramente molto più comodo per il portafoglio.

L'hotel si classifica in stelle da 1 a 5 lusso. Questa classificazione viene decisa in base ai servizi offerti dall'hotel. Ogni paese ha un suo metro per la valutazione dell'hotel: in Italia, per esempio, l'hotel è classificato fino a 5 stelle lusso; in Francia fino a 4 stelle lusso; in altri paesi del mondo si arriva fino a 7 stelle.

Anche i listini prezzo variano a seconda della categoria, dei servizi offerti, delle nostre esigenze, del periodo richiesto.

Recentemente l'hotel ha cominciato anche ad offrire servizi nuovi rispetto a quelli già citati, preoccupandosi anche di coloro che necessitano di un ambiente che somigli il più possibile a quello d'abitudine: la propria casa. Per esempio, più di un hotel, offre camere fornite di biancheria antiallergica, per agevolare i clienti con problemi di allergie.

Un altro servizio aggiuntivo è, per quanto riguarda il ristorante, l'offerta di menu speciali per chi ad esempio, soffre di intolleranze alimentari o per chi è vegetariano.

E' possibile anche scegliere l'hotel con “pacchetto benessere” incluso. Questo vuol dire che oltre ai servizi classici di vitto e alloggio, l'hotel offre trattamenti estetici e per la salute e quindi, massaggi, fanghi termali, piscine con acqua termale, trattamenti che seguono la cromoterapia o l'aromaterapia e la medicina ayurvedica.

Naturalmente con l'avvento di internet, l'hotel è approdato in rete offrendo la possibilità di prenotare comodamente da casa dopo aver visionato le foto e la descrizione dei servizi.

Inoltre, come per i viaggi last minute, l'hotel oggi può proporre pacchetti con prezzi che possono arrivare ad avere degli sconti molto alti, in base al periodo di soggiorno e alla data di prenotazione, che più vicina sarà al periodo di soggiorno, maggiormente permetterà di abbassare il prezzo.